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Kundenbedürfnisse können durch individuelle Konfiguration oder Anpassung ad hoc erfüllt werden. Die Berater, Business-Analysten und Entwickler verfügen über eine Vielzahl an Zertifizierungen und sind daher bereit, die innovativsten und komplexesten Projekte im Bereich der Salesforce-Technologie zu konzipieren und umzusetzen. Unsere Partner durchlaufen einen umfassenden Verifizierungs- und Zertifizierungsprozess, um sicherzustellen, dass sie ihren Kunden die vertrauenswürdigste Technologie und Dienste bieten. Unsere Beratungspartner zeichnen sich beispielsweise durch unterschiedliche Fachkenntnisse über ihre Partner Navigator-Kennzeichnungen aus. Mit Navigator können Sie Partner anhand von drei Aspekten der Implementierungserfahrung bewerten, die sich zu einem Maß an Fachwissen zusammenfügen, das von Salesforce validiert und auf AppExchange verifiziert wird. Erfahren Sie mehr über Navigator Levels, um den richtigen Partner für Ihre Bedürfnisse zu finden. Zu unseren Stärken bei der Plattform gesellen sich weitere in spezifischen Salesforce-Lösungsbereichen, darunter force.com und VMforce, wo wir über unsere eigene leistungsstarke Anwendungsfabrik verfügen, sowie bei MuleSoft. Für Prudential Financial, ein 145 Jahre altes Versicherungsunternehmen, kann die digitale Transformation eine gewaltige Aufgabe sein. Wir sind weltweit führend in der Zusammenarbeit mit Unternehmen, um ihr Geschäft durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit der Technologie zu transformieren und zu verwalten. Das beste CRM-System nützt nichts, wenn es falsch eingerichtet ist. Im Durchschnitt kann es bis zu zwei Wochen und bei manchen bis zu 60 Tagen dauern. Sie können sich auf jeden Fall hinsetzen und mit Ihrem Salesforce-Berater über Ihre Meilensteine und Zieltermine sprechen. Der Zweck und die Verwendung von Salesforce variieren je nach Abteilung. Daher ist es auch eine gute Idee, alle wichtigen Mitglieder Ihres Unternehmens einzubeziehen, um sicherzustellen, dass alle Lösungen optimal genutzt werden. Wenn Sie nicht über das interne Fachwissen verfügen, empfehlen wir Ihnen dringend, mit einem Salesforce-Beratungsunternehmen zusammenzuarbeiten. Integrieren Sie Ihre Lösung nahtlos in mobilen und stationären Handel, CRM, Kundenservice, Zahlungen und andere geschäftskritische Anwendungen. Wir helfen unseren Kunden beim Aufbau einer Roadmap zum Erfolg und setzen diese mit Exzellenz um, minimieren Risiken und sorgen für schnelle Ergebnisse. Unsere Erfahrung und unser Fachwissen verhelfen Ihnen zum Erfolg der digitalen Transformation. Als einer der exklusiven Partner, die dieses standortbasierte Intelligence-Tool nutzen, kann Cognizant Unternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika bei der Transformation von Geschäftsprozessen unterstützen. Retail Reply unterstützt Kunden dabei, Omnichannel-Integrationsprozesse auf Basis nativer Cloud-Technologie zu beschleunigen und zu erneuern. Service Cloud bietet alle Tools, die ein Unternehmen für den Kundensupport rund um die Uhr benötigt. Ich wünsche dem Persistent-Team alles Gute zur Feier seines 30-jährigen Jubiläums. Gestalten Sie das Erlebnis Ihrer Kunden mit der Salesforce-basierten Customer Engine von Capgemini. Ganz gleich, ob sie ein Auto kaufen, eines digital mieten oder es mit öffentlichen Verkehrsmitteln kombinieren – Sie können wirkungsvoll auf ihre Bedürfnisse und Interessen eingehen – und dauerhafte Beziehungen aufbauen. Es geht darum, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten – und die bestmöglichen umsetzbaren Erkenntnisse für die Zukunft zu gewinnen. Wie 88 Jahre im Geschäft beweisen, legt Farmers Insurance® Wert auf Kundenservice. Datenintegration ist erforderlich, wenn Sie Daten aus zwei oder mehr Systemen synchronisieren. Alexei Miller, Geschäftsführer bei DataArt, äußert sich zu der Rolle des Salesforce-Beratungspartners, die DataArt effektiv ausführt, und zu deren Weiterentwicklung er plant. Die Salesforce-Benutzeroberfläche wurde auf die Bedürfnisse des Vertriebsteams zugeschnitten und bietet Vertriebsmanagern erweiterte Funktionen, darunter eine Vielzahl von Executive-Berichten. Unsere Erfolgsformel basiert auf fünf Hauptachsen, die sich auf die Förderung von Business-to-Consumer-Beziehungen über alle Touchpoints hinweg konzentrieren, die Ihr Alleinstellungsmerkmal stärken. www.go-live.de Lauter Integrator, der Ihnen die robustesten Funktionen der Plattform bietet, um Ihr Unternehmen zu stärken und Sicherheit zu schaffen. Wir sind zu 100 % onshore tätig, was bedeutet, dass wir immer vor Ort bei unseren Kunden sind. Target Reply ist auf die Implementierung von Analytics-, Big Data- und Data Science-Lösungen spezialisiert. Wir haben den globalen ISG Star of Excellence Award für die außergewöhnliche kundenorientierte Bereitstellung von Kerntechnologie gewonnen. Entwickeln Sie sinnvolle Erfahrungen und meistern Sie Veränderungen schneller auf einer vertrauenswürdigen, intelligenten Plattform. Wachsen Sie ganz einfach, holen Sie das Beste aus jedem Mitarbeiter heraus, gewinnen Sie als Team mehr Geschäfte und stärken Sie die Kundenbeziehungen mit Sales Cloud, jetzt mit Slack. Stärken Sie Ihr Marketing mit Salesforce und Slack, um sich schnell anzupassen, Ihre Kunden kennenzulernen, jeden Moment menschlicher zu gestalten und Ihre Wirkung von überall aus zu optimieren.
Wir haben uns der Bereitstellung verschrieben Wir versorgen unser wachsendes Partner-Ökosystem mit den nötigen Werkzeugen, um in den Jobs der Zukunft erfolgreich zu sein. Diese Kunden fanden die Hilfe, die sie brauchten, bei Salesforce und über unser Partner-Ökosystem, eine globale Präsenz von App-Entwicklern und Beratungspartnern. Diese „Apps und Experten“ bringen Technologie und Fachwissen mit, um Kunden dabei zu helfen, Salesforce zu erweitern und das Beste aus ihrer Investition herauszuholen. Tatsächlich nutzen 91 % der Salesforce-Kunden AppExchange-Anwendungen und 70 % der Kundenimplementierungen werden von unseren Beratungspartnern geleitet. Tiefergehende Kundeneinblicke, personalisierte Kundenerlebnisse – Salesforce ist eine leistungsstarke Unternehmensplattform, die exponentielle Chancen eröffnen und Geschäftsprobleme lösen kann. Aber um die Wirkung zu entfalten, die sie zu bieten hat, wie zum Beispiel die Steigerung von Leads, Umsätzen und ROI, müssen Sie die Plattform so optimieren, dass sie zu Ihrem Unternehmen passt – Ihren Produkten, Ihren Prozessen und Ihren Mitarbeitern. Service
Es wäre hilfreich, wenn Sie professionelle Unterstützung hätten, um sicherzustellen, dass nichts schief geht. Sie können nach den besten Salesforce-Beratungsunternehmen der Welt suchen und bei CRM Consulting ganz einfach das Richtige finden. Mit CRM Consulting ist die Suche nach einem Salesforce-Partner schneller, einfacher und bringt bessere Ergebnisse, als wenn Sie alles alleine machen würden. Ein Partner Für Alle
Cognizant ist ein End-to-End-Anbieter von Salesforce-Diensten, einschließlich Design, Beratung, Implementierung und Support. Unsere Partnerschaft bringt Ihnen fundiertes branchenübergreifendes Wissen aus einer globalen Perspektive und treibt Ihre Geschäftsunterbrechungen der nächsten Generation durch KI-Technologien der nächsten Generation und CX-Transformationen voran. Dies ermöglicht es unseren Kunden, digital fähige Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren, zu entwerfen und bereitzustellen und zu vermarkten Jiani Zhang ist Präsident der Alliance and Industrial Solution Unit bei Persistent Systems. Vor dieser Position war Jiani General Manager des Industriesektors für persistente Systeme. Entdecken Sie, warum wir von der Everest Group aufgrund unserer wichtigsten Stärken als Leader ausgezeichnet wurden – einschließlich unserer erstklassigen Partnerschaft mit Salesforce. Entdecken Sie unsere neuesten Vordenker, Ideen und Erkenntnisse zu den Themen, die die Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft prägen. Sobald die Anwendungsfälle vom Kunden genehmigt wurden, werden sie bereitgestellt und die Stakeholder werden geschult. Machen Sie Ihr Unternehmen intelligent, indem Sie Daten von Erkenntnissen bis hin zu Maßnahmen nutzen, um Ihren Gewinn zu steigern. Verbinden Sie die Punkte, arbeiten Sie zusammen und handeln Sie direkt im Arbeitsfluss, um mit Tableau bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Durch das Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, dass Slalom Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Kunden nutzen heute alle möglichen Kanäle, um ihre Meinung und Anliegen zu äußern, von den traditionellen Kanälen wie Telefon und E-Mail bis hin zu den unbegrenzten Möglichkeiten der sozialen Medien. Mit Hilfe der Service Cloud können Fragen auf allen Kanälen sofort beantwortet werden. Optimaler Kundenservice steigert den Markenwert und schafft Kundenbindung. Wir sind dankbar für unsere Beziehung zu Persistent als einem unserer vertrauenswürdigen Partner. Die globale Salesforce-Praxis von Persistent arbeitet Seite an Seite mit uns, während wir den Erfolg unserer Kunden unterstützen. Steve verfügt über umfangreiche Erfahrung mit CRM- und Commerce-Anwendungen und ist seit über 12 Jahren Teil des Salesforce-Partner-Ökosystems und fungiert als Alliance Leader, Sales Leader und Global Practice Leader. Teilen Sie Kontakte, Leads und Aufzeichnungen mit Ihren Partnern über eine spezielle Community. Integrieren Sie Systeme von Drittanbietern, um Preise, Bestandsinformationen und andere Daten zu zentralisieren. Bieten Sie außerdem die Möglichkeit, Vertriebsprojekte zu registrieren und Leads zuzuordnen, um Konflikte in Ihren indirekten Vertriebskanälen zu vermeiden.
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